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VGOP应用模型运营效果评估模型

目录应用目标流程场景运营评估思路与方法应用实施场景营销评估场景对外服务支撑场景

应用目标VGOP通过营销服务支撑的闭环管理流程，有效支撑数据业务的营销工作。但从工程实施和运营的效果来看，在运营效果的评估方面还存在着目标不明确、体系不健全等问题，在营销成本控制、系统建设等环节需要加强和改善。本期业务应用通过跟踪VGOP支撑的数据业务营销活动的用户响应行为，建立营销评估体系，对营销案的效果、效率和效益进行评估，以便于及时优化与提升营销活动的日常管理以及营销方案，达到最大投入产出比的营销目标。从技术层面来讲，需要评估VGOP系统对外业务系统及各部门需求的支撑效果，主体现在系统支撑、需求支撑、营销支撑及明细数据使用效果进行评估，以便及时调整其支撑力度及资源匹配，最终使VGOP价值最大化。

渠道触点成功率分析模型套餐发展类营销案效益评估模型客户促销类营销案效益评估模型客户维系类营销案效益评估模型应用层模型层数据层营销活动原始记录渠道触点数据客户扣费数据营销成本投入数据运营效果+效率+效益评估业务拓展客户维系渠道协同价值提升运营/营销/渠道策略管理客户挽留类营销案效益评估模型···客户挽留基础信息管理对外服务支撑数据对外服务支撑效率支撑分析模型服务支撑能力提升应用目标

应用目标流程场景运营评估思路与方法应用实施场景营销评估场景对外服务支撑