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银行办公设备卫生制度

一、责任主体与分工划分

责任主体

责任范围

具体工作内容

对接考核人

网点大堂经理

大堂所有公共办公设备、自助设备卫生管理

每日早班接班10分钟内完成首轮全区域设备卫生巡检，逐一检查设备表面、缝隙的污渍残留情况，对发现的浮尘、指纹印、客户遗留垃圾等问题立即安排保洁人员清理；每日午间、晚班收尾各开展一次巡检，对高峰时段高频接触部位的消毒情况进行复核；遇到客户呕吐物、体液、分泌物污染设备等突发卫生事件，第一时间拉起隔离带封锁现场，引导周边客户避让，联系消杀人员到位处理，同步做好事件登记；配合加钞、清机作业完成后自助设备内部及周边的卫生核查，对清洁不到位的要求现场整改；每日下班前核对当日设备清洁消毒登记，补全遗漏登记信息

网点负责人

网点保洁人员

所有公共区域、公共办公设备的清洁消毒执行

严格按照制度规定的频次、操作规范完成各类设备的清洁消毒作业，按要求做好每一次清洁登记；按分类要求存放、消毒清洁工具，不得混放混用清洁工具；及时清理设备内部、周边产生的废纸、废凭条、废耗材等废弃物，不得堆积留存；配合大堂经理完成问题点位的即时整改，主动反馈设备出现的损坏、漏液等异常情况

大堂经理

一线柜员

本人责任工位内所有业务办公设备的日常卫生管理

每日班前、班后各完成一次工位设备的自主清洁，重点做好密码小键盘、点钞机、刷卡器等高频接触部位的消毒；工作期间随时清理设备表面的纸屑、污