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现代物业管理理论与实务手册

第1章物业管理概论与法律法规

1.1物业管理的定义与范畴

物业管理是指业主对共有部分和共用设施设备进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。这一概念明确了物业管理的主体是业主，客体是特定区域内的共有资产，性质属于民事服务合同关系，而非行政管制或商业经营。物业管理涵盖的范畴包括物业的规划、设计、建设、管理、维修、养护、经营、租赁、交易及处置等全生命周期环节，其中核心在于“管理”与“服务”的结合。

现代物业管理不仅局限于建筑物内部，还延伸至小区内的绿化养护、公共照明维护、监控系统的运行维护以及社区文化活动组织等多元化服务内容。根据《