原创力文档楼管部考试及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.楼管部的主要职责不包括以下哪项？
A.维护公共区域的卫生
B.管理楼内住户的用水用电
C.组织楼内的文化活动
D.负责楼外的绿化维护
答案：D
2.在楼管部的工作中，以下哪项不属于日常巡查的内容？
A.检查电梯运行情况
B.检查消防设施是否完好
C.检查楼道照明是否正常
D.检查住户的装修情况
答案：D
3.楼管部接到住户报修时，以下哪项处理流程是正确的？
A.立即派维修人员上门
B.要求住户自行解决
C.等待住户再次报修
D.忽略报修信息
答案：A
4.楼管部在处理住户投诉时，以下哪项做法是不恰当
文档评论（0）