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劳动合同（客服部）

甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，本着平等自愿、协商一致的原则，签订本劳动合同。

第一条：合同期限

本合同为____年____月____日起至____年____月____日止。其中试用期____个月，自____年____月____日起至____年____月____日止。

第二条：工作内容和工作地点

2.1乙方的工作岗位为客服部客服专员。主要工作内容包括：

(1)通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多种渠道，响应客户咨询，解答客户疑问，处理客户提出的意见和建议；

(2)严格按照公司规定的服务流程和标准话术，为客户提供专业、高效、规