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劳动合同(客服部)

甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,本着平等自愿、协商一致的原则,签订本劳动合同。

第一条:合同期限

本合同为____年____月____日起至____年____月____日止。其中试用期____个月,自____年____月____日起至____年____月____日止。

第二条:工作内容和工作地点

2.1乙方的工作岗位为客服部客服专员。主要工作内容包括:

(1)通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多种渠道,响应客户咨询,解答客户疑问,处理客户提出的意见和建议;

(2)严格按照公司规定的服务流程和标准话术,为客户提供专业、高效、规

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