综治信访应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

1.1编制目的

为有效预防和妥善处理综治信访问题，维护社会稳定，保障人民群众合法权益，根据国家有关法律法规和上级综治信访工作要求，制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于本地区内发生的各类综治信访事件，包括但不限于群众集体上访、个人越级上访、重大敏感信访事件等。

1.3工作原则

（1）预防为主，综合治理；

（2）依法依规，公平公正；

（3）快速反应，及时处置；

（4）群众利益至上，维护社会稳定。

二、组织机构及职责

2.1组织机构

成立综治信访应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度、应急处置等工作。

2.2职责分工

（1）指挥部：

-负责全面领导综治信访应急工作；

-制定应急响应方案；

-组织协调各部门、单位开展应急处置；

-向上级报告事件进展情况。

（2）办公室：

-负责应急指挥部的日常工作；

-收集、整理、分析信访信息；

-协调各部门、单位开展工作；

-发布应急信息。

（3）处置小组：

-负责现场处置工作；

-调查核实信访问题；

-做好信访人的安抚工作；

-协助有关部门做好后续处理。

（4）宣传报道组：

-负责宣传报道应急工作；

-发布正面信息，引导舆论；

-及时回应社会关切。

三、预警与报告

3.1预警

（1）建立健全信访信息收集、分析、预警机制；

（2）对可能引发信访事件的苗头性、倾向性问题，及时进行预警；

（3）对