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2025年航空器运行与维护手册

第1章总则

1.1适用范围与定义

本手册旨在为2025年全机型的空中乘务员、地面服务及航空器维护人员提供统一的操作指南，明确在正常、异常及应急状态下各岗位的职责边界。适用范围涵盖2025年所有已交付的客机、公务机及直升机，包括从机场滑行、起飞、巡航、着陆到停场的完整生命周期。

“航空器运行”特指飞机在受控环境下的飞行与地面作业，而“维护”则涵盖日常检查、预防性维修、故障排除及记录归档的全过程。定义中，“正常状态”指飞机按制造商手册规定的安全飞行参数和标准操作程序（SOP）执行；“异常状态”指偏离标准程序但尚未危及安全的情况；“应急状态”指因突发事故或严重故障导致飞机无法按标准程序运行的状况。所有岗位人员必须熟悉本手册中的术语定义，并在实际工作中严格区分“程序性操作”（按手册执行）与“非程序性操作”（根据现场情况灵活处置）。

本手册是2025年飞行任务计划的唯一技术依据，任何未经本手册授权或超出手册规定的操作，均视为违规，将依据公司安全管理体系（SMS）进行问责。

1.2术语与符号

本章节定义了手册中使用的核心专业术语，如“客舱安全”、“航路气象”、“适航指令”等，确保全机人员语言统一，避免歧义。符号R代表“正常”（Normal），“E代表“异常”（Exceptional），“U代表“未执行”（Unperfo