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2026年物业应急处置考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.物业服务企业开展各类应急处置工作应当遵循的首要核心原则是（）

A.财产损失最小化原则B.生命安全优先原则C.舆情管控优先原则D.快速处置原则

2.某28层高层住宅，12层某业主家阳台杂物起火，物业巡逻岗在5分钟内发现火情，按照现行消防安全管理要求，物业应当首先采取的处置动作是（）

A.立即组织整栋楼业主全员疏散B.拨打119火警电话并上报项目应急负责人C.立即启动消防水泵打开喷淋系统D.组织秩序员进入火场开展初期灭火

3.根据《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017）及国内多数城市物业管理服