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酒店前台合同

甲方：________________________

乙方：________________________

身份证号码：__________________

第一条劳动合同期限

甲乙双方同意按以下第____种方式确定本合同期限：

（一）固定期限：自____年__月__日起至____年__月__日止，其中试用期自____年__月__日起至____年__月__日止。

（二）无固定期限：自____年__月__日起至法定终止条件出现时止，其中试用期自____年__月__日起至____年__月__日止。

（三）以完成一定工作任务为期限：自____年__月__日起至____________________工作任务完成时止。

第二条工作内容和工作地点

1.乙方同意根据甲方工作需要，担任前台接待员岗位。

2.乙方的工作职责包括但不限于：

（1）负责酒店前台接待、入住登记、退房结账等日常运营工作；

（2）熟练操作酒店PMS系统，准确录入客人信息及房态数据；

（3）负责处理电话预订、接听咨询、应对客人投诉及突发状况；

（4）协助办理会员卡发展及销售工作；

（5）配合客房部、餐饮部等部门进行房态核对及信息传递；

（6）完成上级领导交办的其他与前台工作相关的任务。

3.乙方的工作地点为甲方指定的酒店办公区域，甲方因业务需要可对乙方的工作地点进行合理调配。

第三条工作时间与休息