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沈阳市沈北新区2025年社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据《沈阳市社区网格化服务管理条例》，网格员在日常巡查中发现居民楼电梯故障，应首先采取的措施是：

A.直接联系电梯维保单位

B.立即上报社区网格平台

C.张贴通知提醒居民

D.组织居民自行维修

答案：B（依据条例第二十一条，网格员发现安全隐患应第一时间通过网格化管理信息平台上报，由平台派单至相关部门处理。）

2.沈北新区某社区独居老人张奶奶（78岁，高血压病史）反映近日头晕，网格员小李的正确处理流程是：

A.建议张奶奶自行去医院

B.联系社区卫生服务站医生上门检查，同步通知其子女

C.记录诉求后隔日回访

D.购买降压药送至张奶奶家中

答案：B（根据《沈北新区社区特殊群体关爱服务指南》，对独居患病老人需联动医疗资源即时介入，并联系家属，禁止自行用药。）

3.网格员在入户采集人口信息时，遇到居民拒绝登记，正确的应对方式是：

A.说明《沈阳市实有人口服务管理条例》规定，强调配合义务

B.告知不登记将影响医保报销

C.威胁联系派出所强制登记

D.记录“拒登”后不再跟进

答案：A（依据《沈阳市社区工作者服务规范》第三章，应依法说明义务，避免恐吓或误导。）

4.沈北新区某小区商铺违规将货物堆放