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2025年医疗机构运营管理与绩效评价手册

第1章总则与目标管理

1.1医疗机构运营战略定位

医疗机构运营战略定位是指结合国家卫生健康政策导向、区域医疗中心建设规划及医院自身特色，明确其在区域医疗网络中的核心角色与功能边界，确保运营活动始终服务于“以患者为中心、以质量为核心、以效率为导向”的总体发展方针。在定位过程中，需通过SWOT分析明确医院是处于“市场领导者”、“挑战者”还是“补缺者”地位，并据此制定差异化竞争策略，例如对于三甲医院重点打造“疑难重症救治中心”的品牌形象，而对于专科医院则聚焦“专科特色诊疗能力”的深耕。

战略定位必须与医院章程及法人治理结构相一致，确保运营决