潍坊工商职业学院《管理心理学》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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潍坊工商职业学院

《管理心理学》2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、IS09000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是（）。

A.国际标准化组织

B.国家标准化组织

C.国际质量安全组织

D.国家质量安全组织

2、在投资决策中，项目风险的衡量和处理可使用（）。

A.调整资本成本法

B.调整资产结构法

C.调整营业杠杆法

D.调整折现率法

3、在企业人力资源规划的过程中，劳动关系计划追求的目标是（）。

A.确定后备人员数量，优化人员结构，提高绩效目标

B.劳动供给增加、士气提高、绩效改善

C.降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等

D.明确补充人员的数量、类型、层次，优化人员结构等

4、下列各项不属于科学经营决策方法中的定性决策方法的是（）。

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.线性规划

D.盈亏平衡点法

5、企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定特别的营