忻州市忻府区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

忻州市忻府区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.根据《山西省社区网格员管理办法（2024修订）》，忻府区社区网格划分应遵循“规模适度、便于管理”原则，一般以（）户为基本单元划定网格。

A.100-200

B.200-300

C.300-500

D.500-800

答案：C

解析：《山西省社区网格员管理办法（2024修订）》第十三条明确，城市社区网格一般按300-500户标准划分，忻府区结合老旧小区、新建社区分布实际，统一执行此标准。

2.忻府区某社区独居老人张奶奶（78岁）因子女长期在外，近日反映家中水管漏水。作为网格员，首要处理步骤是（）。

A.联系社区物业维修

B.自行购买水管配件维修

C.拍照记录后上报社区应急台账

D.安抚老人情绪并确认漏水范围

答案：D

解析：网格员处理居民求助时，应遵循“先安抚、再确认、后处置”流程。需先稳定老人情绪，初步查看漏水是否影响安全（如漏电风险），再联系物业或上报，避免因急于处理忽略安全隐患。

3.依据《忻州市社区治理条例》，网格员在信息采集时，对居民个人信息的处理应严格遵守（）。

A.仅用于社区统计

B.经居民书面同意后可共享

C.加密存储且不得泄露

D.定期向街道报备全部信息