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行政执法办公室日常工作制度

行政执法办公室日常工作以依法履行职责、规范执法程序、提升执法效能为核心目标，围绕案件办理、协调指导、文书管理、档案归档、监督考核等关键环节，建立全流程、标准化的工作机制，确保各项工作有序开展、责任可溯、质效可控。

一、案件办理全流程规范

案件办理是行政执法办公室的核心业务，严格遵循“线索受理—初步核查—立案—调查取证—法制审核—集体讨论—决定送达—执行监督—结案归档”的闭环流程，各环节明确操作标准与责任主体。

（一）线索受理与初步核查

所有执法线索（含投诉举报、上级交办、部门移送、日常巡查发现等）须在收到后24小时内录入案件管理系统，填写《线索登记表》，载明线索来源、涉及主体、基本事实、接收时间等信息。线索受理实行首问负责制，接收人员需当场登记，不得推诿或拖延。

初步核查由承办人员在5个工作日内完成（复杂线索经分管负责人批准可延长至10个工作日），重点核查线索的真实性、关联性及是否符合管辖范围。核查方式包括书面审查、现场走访、调取资料等，需形成《初步核查报告》，明确“立案”“不予立案”或“移送其他部门”的处理意见。对实名投诉举报的线索，核查结束后3个工作日内反馈核查结果；匿名线索留存核查记录备查。

（二）立案与调查取证

经初步核查符合立案条件的（存在涉嫌违法事实、属于本机关管辖、依法应追究责任），承办人员须在2个工作日内填写