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物业交接管理方案

一、物业交接的基本原则与目标

物业交接工作应在法律法规框架下，遵循以下基本原则：

1.依法依规原则：严格遵守国家及地方关于物业管理的各项法律法规、政策文件以及《物业服务合同》的相关约定。

2.客观公正原则：交接过程应有第三方监督（如业主委员会或社区居委会代表），确保信息透明、评估客观、责任明晰。

3.全面细致原则：对物业项目的各项资产、资料、财务、人员、遗留问题等进行全面梳理和细致核查，不留死角。

4.权责清晰原则：明确界定原物业服务企业（以下简称“原物业”）与新选聘物业服务企业（以下简称“新物业”）在交接前后的责任划分。

5.平稳过渡原则：以保障业主正常生活秩序和物业正常运营为首要目标，确保服务不中断、质量不降低。

物业交接的核心目标是：通过规范的程序和有效的管控，实现物业项目管理权、资产、资料、人员及相关责任的顺利移交，为新物业的后续管理奠定坚实基础，保障全体业主的合法权益。

二、物业交接的组织与职责

为确保交接工作有序高效进行，需明确各方主体及其职责：

1.业主委员会（或业主大会授权的临时机构）：作为交接工作的主导者和监督者，负责组织、协调、监督交接全过程；审核交接方案；确认交接结果；处理交接过程中出现的争议。

2.原物业服务企业：履行交接义务，全面、真实、准确地提供所有应移交的物业资料、资产、财务账目等；配合新物业进行现场查验；