《网店运营（第4版）》项目三任务4活动3--P95-二维码：活动策划方案知识窗.docx

活动策划方案知识窗

1.淘内营销活动一般流程

活动选品(应季、热卖、有特色、需求高的产品)——活动报名——活动等待审核(等待审核期间做好销量、转化率、DSR数据的维护，稳步上升)——活动开始(人、钱、货到位)——活动当天(完成目标销售额，进行短信营销、监控相关数据、适当刷单)——活动结束当天(72小时内发货成功，售后处理退换货等问题，引导好评)。

2.淘宝店铺部门设置和职能

(1)运营部：运营部是团队的发动机，起到统筹全局的作用，需制订详细可行的活动规划，指定负责人和任务完成的时间节点。

(2)设计部：设计人员根据活动主题，制作符合活动要求的店铺营销活