2026年本溪市明山区街道办人员招聘考试备考题库及答案解析.docxVIP

2026年本溪市明山区街道办人员招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货并赔偿损失。超市以“特价商品概不退换”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求，因为特价商品不属于质量问题范畴

B、张某只能要求超市赔偿损失，不能要求退货

C、如果商品存在严重质量问题，张某有权要求退货并赔偿损失，超市不能以特价为由拒绝

D、张某若要维权，必须先与超市协商，协商不成才能向有关部门投诉（）。

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有退货权。如果商品存在严重质量问题，消费者有权要求退货并要求赔偿损失。超市不能以商品为特价商品为由拒绝履行法定义务。A项错误，特价商品若存在质量问题，同样适用消费者权益保护法。B项错误，消费者在商品存在质量问题时，有权要求退货或赔偿。D项错误，消费者可以直接要求退货或赔偿，无需先与超市协商，协商只是维权途径之一。故选C。

2．李某在公园散步时，被一株枯死的树枝划伤手臂，造成轻微伤。公园管理方表示树枝枯死已久，且未及时清理，存在管理疏忽。关于李某的维权，下列说法正确的是()。

A、李某只能要求公园管理方进行医疗费赔偿，不能要求精神损害赔偿

B、公园管