商场商品价格管理制度.docVIP

商场商品价格管理制度

商场商品价格管理制度

第一章总则

第一条为有效防控商场运营中的价格管理风险，规范商品定价、调价、促销等业务流程，维护市场价格秩序，保障消费者和企业的合法权益，结合商场实际运营情况，特制定本制度。通过建立健全价格管理体系，实现价格行为的标准化、透明化、合规化，防范因价格管理不当引发的各类风险，提升商场品牌形象和市场竞争力，特此明确相关管理要求。

第二条本制度适用于商场内部所有部门、下属单位及全体员工，涵盖商品采购、入库、上架、销售、促销、调价、退换货等全流程价格管理活动。具体适用范围包括但不限于：商品定价策略制定、价格体系维护、价格执行监督、价格异常处理、价格合规审查等场景。凡涉及商品价格管理的业务活动，均须严格遵循本制度执行。

第三条本制度涉及的核心术语定义如下：

（一）“XX专项管理”指商场针对商品价格管理全过程建立的风险识别、控制、监督、改进的管理体系，旨在通过系统性措施实现价格行为的合规与高效。其外延包括价格政策制定、流程优化、风险预警、责任追究等管理环节。

（二）“XX风险”指因价格管理不当可能引发的经营风险、法律风险、声誉风险等，如价格歧视、虚标价格、价格欺诈、成本失控等引发的损失或纠纷。其外延覆盖价格决策失误、执行偏差、监控缺失等风险点。

（三）“XX合规”指商场价格管理活动必须符合国家法律法规、行业规范及企业内部制