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宠物营养补剂陈列管理规范

一、总则

（一）目的与适用范围。为规范宠物营养补剂陈列管理，提升服务质量，保障消费者权益，本规范适用于所有从事宠物营养补剂销售的企业及门店。本规范旨在通过标准化陈列流程，确保产品信息透明、陈列环境安全、服务流程高效。

（二）基本原则。陈列管理应遵循科学性、安全性、便捷性、美观性原则，确保陈列内容真实准确，陈列方式符合行业标准，陈列位置便于顾客识别和选购。

（三）管理责任。企业法定代表人为陈列管理第一责任人，门店经理为直接责任人，必须建立逐级负责制，确保本规范各项要求落实到位。

二、陈列环境要求

（一）空间布局标准。宠物营养补剂陈列区域应独立设置，与食品区、日用品区保持合理距离，面积不得小于50平方米，并预留至少30%的动态调整空间。

（二）环境安全规范。1.地面应采用防滑耐磨材质，保持干燥，避免积水。2.照明度应达到300勒克斯，色温控制在4000K-6500K之间，避免紫外线照射。3.温湿度控制：温度维持在18℃-26℃，相对湿度45%-60%，禁止阳光直射。4.通风系统应每小时换气5次，确保空气质量符合GB/T18883标准。

（三）安全防护措施。1.高处陈列产品必须安装固定支架，层高不得超过1.8米。2.易碎包装产品应放置在缓冲垫上，并设置警示标识。3.通道宽度不得小于1.2米，确保顾客安全通行。

三、产品分类与陈列标准

（一）分类陈列细则。1.按