京东商城物流模式分析_1.docxVIP

高，适应了物流技术的现代化趋势。(2)仓储业飞速发展加快了对原有仓库和仓储设施的技术改造，提高了机械化作业水平；在国内一些主要大中城市新建了现代化的作业仓库，从控的风险,从而使企业的客服水平降低。另外,由于外部服务商的存在,企业内部更容易出现相互推诿的局面,影响效率。2.客户关系管理的风险(1)企业与客户的关系被削弱。万种。目前京东商城拥有超过1000万的注册用户，日订单处理量突破7万单。现在，京东商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。

高，适应了物流技术的现代化趋势。(2)仓储业飞速发展加快了对原有仓库和仓储设施的技术改造，提高了机械化作业水平；在国内一些主要大中城市新建了现代化的作业仓库，从

控的风险,从而使企业的客服水平降低。另外,由于外部服务商的存在,企业内部更容易出现相互推诿的局面,影响效率。2.客户关系管理的风险(1)企业与客户的关系被削弱。

万种。目前京东商城拥有超过1000万的注册用户，日订单处理量突破7万单。现在，京东商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。(4)物流：京东商城提供了灵活多

4月初，京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务，在全国实现“售后100分”二.京东商城物流模式京东商城的物流模式主要有两种：自建物流体系与自建体系

一.京东商城简介

(1)地位：京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领