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消费者权益保护培训考试

一、单项选择题（每题2分，共30分）

根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有的首要权利是（）

A.自主选择权B.安全保障权C.公平交易权D.知情权

经营者采用网络方式销售商品，消费者无理由退货的期限为自收到商品之日起（）

A.3日内B.7日内C.15日内D.30日内

消费者因购买的机动车存在质量瑕疵与经营者发生争议，且争议发生在接受商品之日起6个月内，举证责任由（）承担

A.消费者B.经营者C.消费者协会D.市场监管部门

下列商品中，不适用“七日无理由退货”制度的是（）

A.服装B.在线下载的电子书C.家用电器D.普通食品

经营者提供商品或服务时，对可能危及人身安全的商品应当（）

A.强制消费者购买保险B.作出真实说明和明确警示

C.要求消费者签订免责协议D.仅在店内张贴警示标识

消费者王某购买的电冰箱在使用3个月后出现故障，经检测为质量问题，其可以要求经营者承担的责任不包括（）

A.退货B.更换同型号产品C.免费维修D.三倍赔偿

根据法律规定，经营者销售商品时应当主动出具的凭证是（）

A.保修卡B.发票C.合格证D.说明书

租赁商场柜台的经营者未标明真实名称，消费者权益受损时，可以要求（）承担赔偿责任

A.柜台出租方B.实际经营者