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2025年按摩技术与服务规范手册

第1章

1.1总则

本手册依据国家卫生健康委发布的《按摩治疗技术规范》及《健康服务管理基本规范》，结合2025年行业最新发展趋势，旨在建立一套科学、规范、可操作的工作标准体系，确保所有按摩服务活动均在安全、有效且符合伦理的前提下开展。本手册的核心目标是统一全行业对“专业级”按摩服务的定义与执行标准，明确界定“专业级”包含特定的资质要求、操作手法、设备配置及服务流程，杜绝非专业机构非法开展按摩行为。

所有服务提供者必须持有国家认可的按摩治疗师执业资格证书，并在注册地或约定服务场所内执业，严禁无证人员冒充专业技师提供按摩服务，违者将依据《医师法》及行业法规追究法律责任。服务场所需符合《公共场所卫生管理条例》及《美容美发与按摩服务场所卫生规范》要求，必须配备独立的更衣室、候诊区、消毒处理间及符合人体工学的按摩床，确保空气流通、温湿度适宜且无异味。服务过程中必须严格执行“知情同意”制度，向客户详细告知服务项目、价格、风险及禁忌症，并签署《服务知情同意书》，明确双方在服务过程中的权利义务，保障客户知情权与选择权。

本手册遵循“安全第一、预防为主”的原则，所有操作前必须进行健康筛查与风险评估，对患有心脏病、高血压、糖尿病、皮肤溃烂、骨折等禁忌症的人员实行“一票否决制”，严禁为其进行按摩服务。

1.2服务流程规范

服务前准备阶段，技师需