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2025年旅游电商平台运营与用户增长手册

第1章

1.1宏观环境与行业趋势研判

随着全球数字化进程的加速，全球旅游市场规模预计2025年将达到2.4万亿美元，其中中国及东南亚市场增长尤为迅猛。根据中国旅游研究院数据，2023年国内旅游人次突破46亿，人均消费达2800元，显示出行意愿与支付能力双提升。在技术层面，式（GC）已深度融入旅游场景，如基于大模型的智能行程规划工具，能实时个性化路线，预计2025年将普及率达到60%以上，成为用户标配。

消费者行为发生结构性转变，Z世代和千禧一代成为主力军，他们更倾向于“体验式消费”而非单纯的“观光”，对低价团游