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远程医疗服务规范与运营管理手册

第1章远程医疗服务规范与运营管理手册

1.1总则

本手册旨在确立远程医疗服务（Telemedicine）在医疗机构中的标准化运行框架，明确其在提升医疗可及性、优化资源配置及保障患者安全方面的核心地位。所有远程医疗服务活动必须严格遵循国家卫生健康委员会发布的最新《远程医疗执业许可管理办法》及相关法律法规，确保合规经营。

医疗机构需建立完善的远程医疗质量管理体系，将远程服务纳入年度医疗质量与安全目标考核体系，实行“一票否决制”。远程医疗服务应遵循“以患者为中心”的核心理念，通过技术手段打破时空壁垒，为基层医务人员提供便捷的诊疗支持。所有远程诊疗行为必须建立双