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互联网营销策略与执行指南手册

第1章市场洞察与战略定位

1.1目标受众画像构建

利用数字化工具对目标用户进行分层拆解，通过收集年龄、性别、地域、职业及收入等基础数据，构建RFM模型”（最近一次消费、消费频率、消费金额）来识别高价值用户群体。例如，针对美妆行业，可将用户细分为25-30岁一线城市职场女性（高价值、高频率、高金额）”和40岁以上下沉市场宝妈（低价值、低频率、低金额）”两类截然不同的画像。接着，运用PESTLE宏观环境分析”与SWOT内部分析”相结合的方法，深入挖掘影响用户决策的深层因素。例如，分析当前“国潮”兴起背景下，年轻用户对国货美妆的接受度数据表明，60