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恩施出租车培训考试

一、单项选择题（每题2分，共40分）

恩施市巡游出租汽车车辆经营权期限为（）

A.3年

B.4年

C.5年

D.6年

答案：C

以下哪项不属于恩施市重点查处的出租车违规行为（）

A.强制拼客

B.按计价器收费

C.拒载

D.议价

答案：B

出租车驾驶员连续运营达到4小时后，应休息的最短时间为（）

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

答案：D

恩施市交通运输局处理乘客投诉的一般工单办结时限为（）

A.1个工作日

B.2个工作日

C.3个工作日

D.5个工作日

答案：A

巡游出租汽车经营者应当为车辆购买的保险是（）

A.交强险

B.营运性第三者责任险和承运人责任险

C.车损险

D.盗抢险

答案：B

以下哪项不属于出租车驾驶员服务规范要求（）

A.主动出具发票

B.未经乘客同意搭载其他乘客

C.保持车内整洁无异味

D.使用文明用语

答案：B

恩施市巡游出租汽车实行的经营模式是（）

A.个体经营

B.规模化、集约化、公司化经营

C.挂靠经营

D.家庭承包经营

答案：B

乘客投诉处理完毕后，交通运输部门应通过何种方式向投诉人反馈结果（）

A.仅电话通知

B.仅短信通知

C.短信、电话等方式

D.无需反馈

答案：C

出租车驾驶员私自改装计价器造成计费失准的，服务质量信誉考核将