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支付业务规范与风险管理手册（执行版）

第1章总则与合规管理

1.1适用范围与职责界定

本手册严格遵循国家《中华人民共和国中国人民银行法》及《商业银行法》关于支付结算业务的基本规定，明确界定本手册适用于全行所有从事现金支付、银行卡业务、电子支付及第三方支付合作业务的分支机构与业务部门。对于涉及跨境支付、大额资金清算等高风险环节的业务，本章节的合规要求将作为最高优先级的执行标准，所有新增业务品种必须在手册发布前完成合规论证。各分支机构需严格区分“前台业务部门”与“中后台职能部门”的职责边界，前台部门（如营销部、客户经理）仅负责产品推广与客户服务，严禁越权干预支付清算指令的与执行；中后台部门