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2026年学历类自考专业(营销)市场调查与预测-消费心理学参考题库含答案解析(5套题答案)

2026年学历类自考专业(营销)市场调查与预测-消费心理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】根据马斯洛需求层次理论，消费者在购买基础医疗设备时主要满足的是哪一层次的需求？

【选项】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求

【参考答案】A

【详细解析】马斯洛需求层次理论中，生理需求（如食品、住所、医疗设备）是基础且最优先的满足层次。购买基础医疗设备直接关联生存保障，对应选项A。安全需求（B）涉及健康保障，但基础设备属于生理范畴；社交（C）和自我实现（D）属于更高层次需求，与题目情境不符。

【题干2】消费者在医疗决策中呈现冲动购买行为，最可能受哪种心理机制影响？

【选项】A.认知失调B.确认偏误C.羊群效应D.激情驱动

【参考答案】C

【详细解析】羊群效应（C）指个体倾向于跟随群体选择，尤其在信息不充分时表现明显。医疗决策中，若消费者观察到周围人选择某品牌药品或器械，可能因从众心理冲动购买，而认知失调（A）多源于行为与认知矛盾后的心理调整，确认偏误（B）指过度接受支持自身观点的信息，激情驱动（D）涉及强烈情绪，与冲动行为关联较弱。

【题干3】消费者对医疗服务的评价主要基于哪一维度？

【选项】A.价格敏感度B.信