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2025版医疗质量管理制度汇编

前言

医疗质量是医疗机构生存与发展的生命线，是保障人民群众健康权益的核心要素。为适应新时代医疗卫生事业发展的新要求，进一步规范医疗服务行为，提升医疗服务内涵与安全水平，保障医疗质量持续改进，特组织编撰《2025版最新医疗质量管理制度汇编》（以下简称《汇编》）。

本《汇编》在总结既往医疗质量管理经验的基础上，紧密结合当前医疗改革的新形势、新政策以及医学科技的新进展，坚持以人民健康为中心，以患者安全为首要，以问题为导向，以持续改进为目标。其内容涵盖医疗质量管理的各个关键环节，旨在为各级各类医疗机构提供一套系统、科学、实用的制度遵循，助力医疗机构构建更为完善的医疗质量安全管理体系，推动医疗服务高质量发展。

各医疗机构应高度重视本《汇编》的学习、宣传与落实工作，结合自身实际情况，细化实施方案，确保各项制度要求落地生根，切实转化为提升医疗质量与保障患者安全的实际成效。

第一章总则

1.1指导思想

以国家相关法律法规、卫生健康政策为依据，以保障患者安全、提升医疗服务质量为核心，坚持“以人为本、安全第一、预防为主、持续改进”的原则，全面提升医疗机构的规范化、精细化、科学化管理水平。

1.2基本原则

医疗质量管理应遵循以下基本原则：

*依法依规原则：严格遵守国家法律、法规、规章、标准及规范性文件。

*患者至上原则：将患者安全与利益放在首位，尊重患者知情权、