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2026年销售总监考试试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.在销售管理中，以下哪一项不属于销售过程的基本阶段？

A.寻找潜在客户

B.客户关系维护

C.产品展示与谈判

D.财务报表分析

2.销售团队绩效评估的主要指标不包括以下哪一项？

A.销售额达成率

B.客户满意度

C.市场份额增长率

D.团队成员离职率

3.在制定销售策略时，以下哪一项因素通常不被视为关键外部因素？

A.竞争对手动态

B.宏观经济环境

C.团队成员个人偏好

D.行业发展趋势

4.销售预测的主要方法不包括以下哪一种？

A.回归分析

B.专家意见法

C.客户访谈法

D.随机抽样法

5.在客户关系管理（CRM）系统中，以下哪一项功能通常不被包含？

A.销售漏斗管理

B.客户服务支持

C.产品库存管理

D.销售数据分析

6.销售团队激励措施中，以下哪一项通常被认为是最有效的短期激励方式？

A.固定工资

B.绩效奖金

C.股票期