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消防控制室火灾事故紧急处理程序流程

第一章总则与法律依据

1.1立法目的

本程序以《中华人民共和国消防法》第十六条、第十八条，《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部61号令）第二十五条、第二十六条，以及《建筑消防设施的维护管理》（GB252012010）第4.3条为刚性依据，确保消防控制室在火灾确认后3分钟内完成“火警核实—设备联动—信息上报—初期处置”闭环，最大限度降低人员伤亡与财产损失。

1.2适用范围

本程序适用于设置火灾自动报警系统、消防联动控制系统、消防应急广播系统、消防电话系统、电气火灾监控系统、可燃气体探测系统、气体灭火控制盘、应急照明与疏散指示系统的消防控制室，覆盖24小时值班、双人持证上岗的全部工业与民用建筑。

1.3关键术语

火灾确认：同一报警区域内两只独立火灾探测器或一只探测器加一只手动报警按钮信号，或现场人员肉眼可见明火、浓烟。

真火警：经火灾确认且已触发消防联动。

误报：经现场核查无火情，系统复位后30分钟内无再次报警。

值班长：当班持中级（四级）消防设施操作员证书且工龄满三年者，拥有火警处置最高指挥权。

应急备份：指设置于同层或上一层防火分区的第二消防控制室或简易值班点，具备远程启泵、启排烟、启气体灭火功能。

第二章组织与职责

2.1消防控制室值班组（每班不少于2人）

值班