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2025年航空物流操作手册

第1章总则

1.1规范目的与适用范围

本手册旨在确立航空物流全生命周期操作的标准，确保货物从起运地到目的地的流转过程符合国际航空运输协会（IATA）及中国民航局（CAAC）的最新法规要求，保障供应链的连续性与安全性。适用范围涵盖所有由航空公司、货代公司、货运代理及地面操作服务商参与的航空货物装卸、仓储、分拣、运输及交付环节，不适用于陆路、水路或铁路运输业务。

本规范依据《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》（CCAR-25）及《航空货运操作指南》编写，适用于所有从事国际及国内航空货运的实体企业。所有操作人员必须经过专业培训并持有有效资质，方可独立执行手册中定义的标准化作业程序（SOP），严禁在未经授权的条件下擅自变更操作流程。本手册作为现场作业的直接依据，适用于航空货运站、机场货运区、货机库及中转站的日常运营监控与质量评估。

任何因未遵循本手册规定导致的货物损毁、延误或违规操作，均视为违反航空物流安全协议，需承担相应的法律责任及经济损失赔偿。

1.2术语与定义

航空货运单（AircraftCargoManifest）：记录航班上所有货物详细信息、重量、目的地及承运人责任的官方单据，是货物追踪的核心凭证。危险品（DGR）：指列入国际航空运输协会《危险品规则》中，具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蚀等危险特性的物品。

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