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- 2026-04-21 发布于山东
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第1篇
一、总则
1.1编制目的
为有效预防和妥善处理残联信访工作过程中可能出现的突发事件,保障信访人的合法权益,维护社会稳定,根据《中华人民共和国信访条例》和《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规,结合残联工作实际,制定本预案。
1.2适用范围
本预案适用于残联系统各级组织在信访工作中遇到的各种突发事件,包括但不限于群体性上访、越级上访、缠访闹访、重大信访事项等。
1.3工作原则
(1)预防为主,防治结合;
(2)统一领导,分级负责;
(3)依法依规,公开透明;
(4)及时有效,妥善处理。
二、组织体系
2.1领导机构
成立残联信访应急指挥部,负责残联信访应急工作的组织、协调和指挥。
2.2工作机构
残联信访应急指挥部下设办公室,负责日常信访应急工作的具体实施。
2.3职责分工
(1)残联信访应急指挥部负责:
①制定信访应急预案;
②组织应急演练;
③协调解决重大信访问题;
④指导、监督各级残联组织做好信访应急工作。
(2)残联信访应急办公室负责:
①收集、分析信访信息;
②制定信访应急工作方案;
③组织应急队伍;
④协调相关部门和单位开展信访应急工作。
(3)各级残联组织负责:
①落实信访应急预案;
②及时报告信访突发事件;
③组织信访应急处置;
④配合上级残联组织做好信访应急工作。
三、预防与预警
3.1预防措施
(1)加强信访信息收集和分析,及时发现和
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