平台互补者颠覆性对平台价值创造的影响研究.pdf

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摘要

随着行业边界的消解和数字化的快速发展,涵盖了平台所有者、互补者和用户等多元

利益相关者的生态系统变得越来越重要。然而,关于平台企业如何促进平台价值创造的指

导却很少。颠覆性是一个双刃剑效应,很多平台企业都渴望互补者颠覆性带来的正面效应,

却对不可预估的负面效应望而却步。当颠覆性影响一个平台生态系统时,在位者即平台企

业可能被其互补者挑战。互补者可能通过技术、商业模式、市场等颠覆行为破坏平台企业,

导致用户迁移、生态位侵占、规则对抗等负面结果,而平台企业如何能在这种互补者引起

的颠覆性下生存并繁荣

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