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商务谈判的策略与心理学

目录

文档概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

商务谈判概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.1定义与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.2商务谈判的基本原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.3商务谈判的历史发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

策略在商务谈判中的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.1策略的定义与类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.2策略制定的原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.3成功策略的案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

心理学基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.1心理学在商务谈判中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.2谈判者的心理特