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学校运营咨询实战手册咨询助理篇接待来访.pdfVIP

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  • 2026-04-21 发布于河北
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学校运营咨询实战手册咨询助理篇接待来访.pdf

    学校运营咨询实战手册咨询助理篇接待来访

    一、体验课的家长登记、接待

    1.目标

    （1）把家长的基本资料登记完整；

    2（）给家长和孩子按别进行贴牌；

    （3）确保每个家长和带来的孩子号码牌一致。

    2.关键点

    （1）蹲下与小朋友用英语打招呼，引导家长正确并完整填写《体验课上门

    登记表》；

    2（）正确使用颜色号码牌，并把未到的家长及时汇报给市场部经理；

    （3）不可以离开中心签到前台。

    3.触发点

    中心有体验课时

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