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咨询项目执行与客户沟通手册（执行版）

第1章项目启动与需求确认

1.1项目组组建与角色定义

启动会须明确“铁三角”架构：项目经理（PM）全权负责资源调配与风险沟通，业务分析师（BA）专职负责需求梳理与翻译，技术负责人（TechLead）把控架构可行性，三人需在会议开始时完成角色说明书（RACI表）签署，确保权责无虞。组建流程须遵循“招聘-培训-授权”三步法：首先根据项目规模筛选具备PMP或同等资质的人员，其次安排为期2周的敏捷开发培训，最后由PM在正式Kick-off会上正式授予“项目执行官”头衔并分配初始任务包。

职责边界须采用“清单式”界定：项目经