老年常用OTC药品（如开塞露）在药店货架高度与购买便利性关联.docx

PAGE

PAGE1

《老年常用OTC药品（如开塞露）在药店货架高度与购买便利性关联》

一、概述

1.1报告背景与研究意义

随着我国人口老龄化进程的加速，老年群体已成为医药零售市场的核心消费力量。在药店日常经营中，开塞露等老年常用OTC药品的购买频次极高，但其陈列方式往往忽视了老年人的生理机能变化。传统的货架陈列多基于标准化成人视平线设计，导致老年顾客在寻找和拿取低频次、低利润但高刚需的药品时面临诸多不便。这不仅影响了顾客的购物体验，更直接制约了药店的周转效率与服务口碑。

本研究旨在探讨货架高度与老年顾客购买便利性之间的量化关系，特别是验证将开塞露等常用药品调整至1.2米以下区域