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2025年保险科技平台设计与运营手册

第1章

1.1微服务架构选型与高可用设计

在2025年的保险科技平台建设中，我们摒弃了单体架构的“大锅饭”模式，全面采用基于SpringCloudAlibaba的微服务架构。该架构将庞大的保险业务拆分为理赔服务、核保服务、产品中心、用户中心及支付网关等独立服务，每个服务拥有独立的部署集群，通过Nacos服务注册与发现中心动态管理，确保服务升级时不影响其他业务，同时通过Sentinel网关实现流量削峰填谷，应对大促期间百万级请求的峰值压力。高可用（HA）设计是保障平台99.99%可用率的基石。针对核心链路，我们实施了“双活”部署策略，将理赔服务和支付服务分别部署在两地数据中心（CDC），通过Canal同步数据实现实时跨域数据同步，确保任何节点故障时数据不丢失。同时，引入Sentinel的熔断降级机制，当某服务实例健康检查失败率超过阈值时，自动触发熔断并回滚至本地缓存，防止故障扩散。

为了实现真正的实时响应，我们在理赔服务中引入了基于Flink的实时计算引擎。当用户提交理赔申请时，Flink毫秒级捕获原始数据流，自动触发智能核保规则引擎进行二次校验，并将校验结果实时推送到核保服务，将平均核保耗时从5分钟压缩至30秒以内，极大提升了用户体验。在容灾演练方面，我们构建了完整的异地灾备方案。当主节点发生