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家政服务规范与平台运营手册

第1章家政服务准入与资质管理

1.1从业人员背景调查与资格审查

用人单位需建立“三重背景调查”机制，涵盖个人征信、无犯罪记录查询及家庭暴力记录筛查，调查周期原则上不超过30个工作日，并保留至少1年的调查档案以备追溯。对于家政服务员、护工等核心岗位，必须通过第三方专业机构进行背景审查，确保被调查对象无吸毒史、无赌博恶习及无严重精神障碍病史，审查结果需由调查机构出具书面报告并盖章确认。

资格审查流程应包含“初筛—复核—终审”三级审核，初筛由HR部门进行电话或系统快速筛查，复核需邀请社区民警或法律援助机构参与，终审由单位负责人签字确认，杜绝“人情