超星尔雅《有效沟通技巧》考试答案解析.pdf

超星尔雅《有效沟通技巧》考试答案解析.pdf

1关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()。

A、听是主动的接受

B、听需要更强的专注力

C、倾听是心上的投入

D、倾听是一个生过程

我的答案:C

2确保网络在线交流的安全性,需注意()。

A、保护好个人信息

B.不要轻信网络上的朋友信息资料

C、不要轻易将网友过渡到现实中

D、以上都是

我的答案:D

3为了尊重客观事实,明辨是非,应当采用的方式是()。

A、移情倾听

B、客观倾听

C、冒犯性倾听

D、期待性倾听

我的答案:B

4大多数场合下只

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