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医院质量管理培训考试

考试时间：120分钟

总分：100分

一、单项选择题（每题1分，共20分）

医院质量管理的核心目标是（）

A.降低运营成本

B.提高医疗服务安全性与有效性

C.提升患者满意度

D.优化医护人员绩效

PDCA循环中，“C”指的是（）

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

以下哪项不属于医疗质量安全核心制度（）

A.三级医师查房制度

B.手术安全核查制度

C.设备维护登记制度

D.危急值报告制度

国际医院认证标准JCI的核心关注领域是（）

A.医疗技术先进性

B.患者安全与医疗质量

C.医院规模与设施

D.科研成果转化

医疗差错按严重程度分级，造成患者死亡的属于（）

A.Ⅰ级事件（警告事件）

B.Ⅱ级事件（不良后果事件）

C.Ⅲ级事件（未造成后果事件）

D.Ⅳ级事件（隐患事件）

医院感染管理的关键措施不包括（）

A.手卫生

B.无菌操作

C.抗生素滥用

D.环境清洁消毒

以下哪项是“患者安全目标”的内容（）

A.提高门诊挂号效率

B.严格执行查对制度，杜绝身份识别错误

C.减少医护人员加班时间

D.优化医院信息系统界面

质量改进工具“鱼骨图”主要用于（）

A.数据可视化

B.原因分析

C.流程优化

D.风险评估

医疗质量“三基三严”中的“三