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乡村医生解释不到位自查自纠报告及整改措施

为全面提升基层医疗卫生服务质量，切实增强群众就医获得感与信任感，近期我严格对照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》《乡村医生从业管理条例》及上级卫生健康部门关于加强医患沟通的相关要求，结合日常诊疗、公共卫生服务中村民反馈的意见建议，对自身在解释说明工作中存在的不足开展了全面自查。通过梳理近半年诊疗记录327份、入户随访记录189份、收集村民意见23条，系统分析服务过程中的沟通薄弱环节，现形成自查自纠报告如下：

一、存在问题及具体表现

（一）疾病解释通俗化不足，村民理解存在偏差

在日常诊疗中，对常见慢性病、多发病的病理机制、用药注意事项解释时，习惯使用