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质量知识竞赛试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系的构成要素不包括以下哪一项？（）

A.管理职责B.资源管理C.产品销售D.测量、分析和改进

答案：C

解析：质量管理体系构成要素包括管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等，产品销售不属于构成要素。

2.全面质量管理的英文缩写是（）。

A.TQMB.ISOC.QMSD.6σ

答案：A

解析：TotalQualityManagement即全面质量管理，缩写为TQM；ISO是国际标准化组织；QMS是质量管理体系；6σ是一种质量管理方法。

3.质量控制的主要目的是（）。

A.满足质量要求B.提高产品质量C.降低成本D.增加产量

答案：A

解析：质量控制致力于满足质量要求，通过采取一系列措施确保产品或服务达到规定的质量标准。

4.以下哪种工具常用于质量问题的原因分析？（）

A.排列图B.因果图C.直方图D.控制图

答案：B

解析：因果图又叫鱼骨图，可用于寻找质量问题产生的原因，从人、机、料、法、环等方面进行分析。

5.质量管理体系文件不包括（）。

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.产品说明书

答案：D

解析：质量管理体系文件包括质量手册、程