人才发展部门如何助力于组织与业务.docx

洞察用户需求贡献用户价值

人才发展部门如何助力于组织与业务

CONTENTS

■1人才发展工作中的两种思维模式

专家思维

产品思维

更关注实现方式

更关注用户视角、看重用户价值

（怎么做，如何实现）

（为什么，出发点是什么）

更关注专业价值

更关注实际贡献

（采用了多少新技术、引入了多少专业方法）

（为用户解决了哪些问题，创造了哪些价值）

更追求品质完美

同时关注品质与效率

（改到100分再发布，憋个大招）

（完成比完美重要，小步快跑，不断迭代）

■1两种思维都很重要

专家思维产品思维

以产品思维为起点

关注用户需求

以专家思维为实现手段

保障用户价值的实现

■1我们的用户是谁？

企业

用户

员工业务部门

员工

■1我们期待创造这样的用户价值

打造人才供应链，满足不同阶段人才需求

企业助力于组织成长、转型与变革推动

企业

用户

关于“人”与“组织”等

业务部门员工问题的合作伙伴

业务部门

员工

问题的合作伙伴

用户对“人才发展与培养部门”的需求是什么？

■1企业的需求：从企业生命周期来看

初创期成长期成熟期

初创期成长期成熟期衰落期（转折期