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2026年来宾市兴宾区工会系统人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂向超市工作人员反映。工作人员承认错误并当场道歉，但拒绝退还多付的款项。张某可以采取哪些措施维护自身权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、向人民法院提起诉讼

D、以上均可

答案：D

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以与经营者协商解决；协商不成的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；调解