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管理体系培训考试试题

一、单项选择题（每题2分，共30分）

ISO9001质量管理体系的核心目标是（）

A.降低成本

B.满足顾客要求并增强顾客满意

C.提高生产效率

D.符合法规要求

在环境管理体系（ISO14001）中，“污染预防”的含义是（）

A.事后治理污染

B.减少或消除污染物的产生

C.转移污染责任

D.仅控制排放浓度

以下哪项不属于管理体系文件的层级结构？（）

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.员工考勤记录

PDCA循环中的“C”指的是（）

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

企业在建立职业健康安全管理体系（ISO45001）时，首要关注的是（）

A.设备维护

B.员工健康与安全风险

C.生产进度

D.客户投诉

管理评审的目的是（）

A.检查员工工作表现

B.确保管理体系持续适宜性、充分性和有效性

C.制定生产计划

D.处理不合格品

以下哪项是内部审核与外部审核的主要区别？（）

A.审核目的不同

B.审核依据不同

C.审核员的来源不同

D.审核结果的用途不同

在质量管理中，“纠正措施”的定义是（）

A.消除已发现的不合格

B.消除不合格的原因，防止再发生

C.防止潜在不合格的发生

D.对不合格品进行返工

ISO14001