茶楼服务培训之茶艺师礼仪.pptxVIP

茶楼服务培训之茶艺师礼仪以礼待人，以茶会友礼

目录01礼仪之基：仪容仪表规范02仪态之美：举止行为礼仪03言语之礼：沟通表达规范04服务之序：接待奉茶流程05茶事之仪：冲泡技艺礼仪06文化之魂：茶道精神内涵07禁忌之规：服务注意事项

礼仪之基：仪容仪表规范形象是最好的名片礼

着装规范着装原则：适茶、适人、适时服装应与茶的气质、个人的身形以及场合相匹配，体现茶人合一的境界。面料选择：天然透气，舒适雅致优先选择棉麻、丝绸等天然材质，不仅穿着舒适吸汗，更能彰显东方的雅致韵味。颜色搭配：素净淡雅，温润内敛以墨绿、月白、浅棕等低饱和度颜色为主，避免过于鲜艳或花哨，营造宁静氛围。款式要求：简洁大方，便于操作设计应简洁利落，避免繁琐装饰或暴露设计，确保泡茶动作行云流水，不受束缚。素雅茶服示范

仪容细节发型：利落整洁发型应避免遮挡视线。长发需束起或盘发，短发可用发箍固定，展现干练气质。妆容：清淡自然体现对客人的尊重，避免浓妆艳抹。禁止使用浓烈香水，以免干扰茶香的品鉴。手部：洁净无饰手部是第二张脸，指甲修剪整齐（长度2mm），保持清洁，不涂彩色指甲油。标准盘发示例茶艺淡妆示范洁净手部特写

仪态之美：举止行为礼仪举手投足间的优雅

站姿与坐姿▎站姿要点收腹挺胸，腰背挺直，目光平视前方，精神饱满。双肩自然放松，双臂下垂或腹前交叠（女右男左）。双脚并拢或小丁字步（女），或微外八字（男）。▎坐姿