人民政协信访事项联动处置工作手册.docxVIP

人民政协信访事项联动处置工作手册

第一章总则

第一节适用范围

第二节法律依据

第三节机构职责

第四节工作机制

第五节信访事项分类

第二章信访事项受理与转办

第一节信访事项受理流程

第二节信访事项转办标准

第三节信访事项转办程序

第四节信访事项反馈机制

第三章信访事项办理与协调

第一节信访事项办理流程

第二节信访事项协调机制

第三节信访事项办理时限

第四节信访事项督办制度

第四章信访事项反馈与监督

第一节信访事项反馈机制

第二节信访事项监督机制

第三节信访事项复查机制

第四节信访事项责任追究

第五章信访事项化解与稳定

第一节信访事项化解机制

第二节信访事项调解机制

第三节信访事项信访接待

第四节信访事项稳定措施

第六章信访事项信息化管理

第一节信访事项信息平台建设

第二节信访事项数据共享

第三节信访事项信息查询

第四节信访事项信息安全管理

第七章附则

第一节适用范围

第二节修订与解释

第三节附录与解释稿

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于各级人民政协组织及其下属单位在处理信访事项过程中，依据《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国信访条例》《中华人民共和国政协章程》等