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乡村医生服务群众不到位自查自纠报告及整改措施

为深入贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范》及基层医疗卫生机构服务能力提升相关要求，切实解决群众看病就医的“急难愁盼”问题，我作为XX村卫生室负责人，结合近三年来的工作实际，通过入户走访、问卷调查、患者访谈、病例抽查等方式，全面梳理服务群众过程中存在的薄弱环节，现对照问题逐条剖析并制定整改方案如下：

一、自查工作开展情况

本次自查覆盖2021年1月至2023年10月期间的诊疗服务、公共卫生项目执行、健康管理随访等核心业务，重点围绕“服务态度、服务质量、服务效率、服务覆盖面”四个维度展开。共发放问卷126份（覆盖全村85%常住户），回收有效问卷122份